Términos y condiciones generales

1. INFORMACIÓN GENERAL 

La Titularidad de este sitio Web bioccloud.com (en adelante Sitio Web) la ostenta Bioccloud SL con CIF B71427058 y cuyos datos de contacto son: 

Razón social: Bioccloud SL
CIF: B71427058
Dirección: Aoiz, 6 4º dch Pamplona, 31004 Navarra (España)
Correo electrónico: info@bioccloud.com
Teléfono: +34 606 15 50 66

Este documento (así como otros documentos que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web y la compra o adquisición de productos en la misma (en adelante Condiciones). 

A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que la venta online de productos Nebulizadores desarrolla a través del Sitio Web comprende bioccloud.com, en adelante Bioccloud. 

Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta pagina Web, el Usuario ha de leer el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo la política de cookies y la política de privacidad de Bioccloud. Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con ello, no debe usar este Sitio Web. 

Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos. 

Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto. 

2. EL USUARIO 

El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante referido indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso. 

El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a: 

  • Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas. 
  • No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes. 
  • Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos (Ver Aviso Legal). 

El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web. 

El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. Bioccloud no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. Bioccloud, declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso, así como tampoco asegura envíos o prestación de servicios fuera de España. 

El Usuario podrá formalizar, a su elección, con Bioccloud, el contrato de compraventa de los productos deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones estén disponibles en este Sitio Web. 

3. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN 

Los Usuarios debidamente registrados pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. 

Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de Bioccloud durante el cual varios productos pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, y, finalmente, hacer clic en “Comprar” 

Asimismo, el Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra. 

Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que Bioccloud ha recibido su pedido o solicitud de compra, es decir, la confirmación del pedido. Y, en su caso, se le informará, igualmente, mediante correo electrónico cuando su compra esté siendo enviada. En su caso, estas informaciones también podrían ponerse a disposición del Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web. 

Una vez el procedimiento de compra ha incluido, el Usuario consiente que el Sitio Web genere una factura electrónica que se hará llegar al Usuario a través del correo electrónico. Y, en su caso, a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web. Asimismo, el Usuario puede, si así lo deseará, obtener una copia de su factura en papel, solicitándolo al Bioccloud, utilizando los espacios de contacto del Sitio Web o a través de los datos de contacto facilitados más arriba. 

El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de este en su página del Sitio Web, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, cantidad, color, detalles de los productos o características, modo en el que se llevarán a cabo y/o coste de las prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las Condiciones. 

A menos que se indique expresamente lo contrario, Bioccloud no es el fabricante de los productos vendidos o que pudieran llegar a comercializarse en el Sitio Web. Si bien, Bioccloud realiza grandes esfuerzos para que la Web sea correcta, en ocasiones el embalaje y/o los materiales y/o componentes de los productos pueden contener información adicional o distinta de la que aparece en el Sitio Web. Por ello, el Usuario debe no solo considerar la información suministrada por el Sitio Web, si no también la información disponible en el etiquetado, las advertencias y/o instrucciones que acompañen al producto. 

Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de Bioccloud, con el fin de construir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes, normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendido a la LOPD y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad de este Sitio Web. 

4. DISPONIBILIDAD 

Todos los pedidos de compra recibidos por Bioccloud, a través del Sitio Web están sujetos a la disponibilidad de los productos y/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (ver cláusula nueve de estas Condiciones) afecte al suministro de los mismo y/o a la prestación de los servicios. Si se produjeran dificultades en cuanta al suministro de productos o no quedaran productos en stock Bioccloud, se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe. 

5. PRECIOS Y PAGO 

Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta. 

Los gastos de envíos no se encuentran incluidos en los precios finales de los productos. Así Bioccloud, realiza los servicios de entrega y/o envío a través de la empresa de transporte 

En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un producto de forma automática, si no solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente. 

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido. 

Los medios de pago aceptados serán a través de tarjeta de créditos o transferencia bancaria. 

Bioccloud utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones a través del Sitio Web. Como tal, el Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL. 

En todo caso, al hacer clic en “Comprar” el Usuario confirma que el método de pago utilizado es suyo o que, en su caso, es el legítimo poseedor de la tarjeta.